{Privacy Policy}{通信販売法に基づく表示}

 

プライバシーポリシー詳細

 

 当店ではお客様に当店をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報(以下「個人情報」 といいます)を開示していただきます。当店は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。このプライバシー ポリシーは、当店が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当店との間のお約束です。

 

 

1.個人情報の利用目的について

当店は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

 1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。

     また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。

 2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、

     ご請求金額などの情報を利用します。

 3) お客様に当店が行うキャンペーンやサービスのご案内をする為に、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

 4) 当店のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。

 5) 当店の商品のご紹介や販促情報をお客様にお知らせするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

     なお、お客様宛に当社の商品のご紹介や販促情報をお知らせするために電子メールを送信する場合は、お客様の同意を得たうえで送信いたします。

 6) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

 

2.個人情報の管理について 当店は以下の体制で個人情報を管理します。

 1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。

 2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。

 3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。

     なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

 4) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

 

3.個人情報の開示について

 1) 当店は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

  ・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合

  ・法令に特別の規定がある場合 ・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合

  ・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当店の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

 2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

    注:本人確認の方法 本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当店宛にご郵送してください。

          内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

 

情報管理責任者:田代

 

 

◎通信販売法に基づく表示◎

 

・消費税について:表示価格は消費税(8%)込みの表示となっております。

・送料、手数料について:商品の送料・手数料はお客様負担でお願い致します。商品のご注文確認後、商品代金・送料・手数料等をお知らせ致します。

・ご注文方法について:専用WEBページからご購入いただけます。E-mail・電話のいずれかで注文も可能です。

・お支払方法について:専用WEBページからクレジットカード払い。その他郵便振込、銀行振込も可能です。

・お支払期限について:指定の口座へご入金ください。1週間以内にお振込みの確認ができない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。

・商品の引渡し時期について:ご入金の確認後1~3日中に商品を発送致します。受注生産品は商品によって納期が異なりますので、各商品ページにてご確認ください。

・返品について:届いた商品に欠陥があった場合3日以内にご連絡下さい。それ以後の返品や無償修理には応じられません。

 在庫確認後、送料当店負担で代替品をお送り致します。その時点で在庫商品が無く商品入荷が未定の場合には商品代をお返し致します。

 これらの場合はお手数ですが、着払いにて当店まで返送いただきます。

 なお、お客様の過失により破損・汚れが生じた場合や、商品に改造等が加えられた場合など、一度ご使用になられました商品等は返品には応じられません。

 お客様のご都合での返品はお受けできませんのでご注意ください。

 

 

☆店舗名 Greencalmhouse & Atelier Pemupelu (グリーンカームハウス&あとりえぺむぺる)

☆所在地 〒989-3124 宮城県仙台市青葉区上愛子字上遠野原20-62

☆電話番号 022-392-9050

☆メールアドレス greencalmhouse@y4,dion.ne.jp

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